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ENTREGAS E PRAZOS

Trabalhamos com estoque para disponibilizar sua compra à pronta-entrega. Com o intuito de flexibilizar as opções de custo e tempo de entrega para os nossos clientes, nós da Chocolate com Pimenta Presentes disponibilizamos 2 formas de entrega: PAC e SEDEX.

Entregas para todo o Brasil

Utilizamos os serviços dos Correios para entregas em todo o território nacional. Para evitar surpresas, os valores e prazos de cada serviço serão sempre mostrados no fechamento do pedido. Lembre-se de colocar um endereço de entrega que seja possível de alguém receber o seu produto em horário comercial.

O Prazo de Entrega pode variar de acordo com a forma de entrega selecionada no momento de finalizar o seu pedido:

·         Sedex: 1 a 3 dias úteis                         ·         PAC: em média 7 dias úteis.

Assim que o seu pagamento for aprovado, postaremos o seu pedido em até 48 hrs úteis. 

Atenção: Em caso de greve dos Correios ou outro motivo que não esteja ao nosso alcance, a Chocolate com Pimenta Presentes não poderá ser responsabilizada por um possível atraso na entrega. Se isto vier a acontecer, entre em contato conosco pelo email contato@pimentapresentes.com.br  para tomarmos a melhor decisão.

É importante lembrar que as entregas dos Correios são realizadas de segunda a sábado, sempre em horário comercial. Portanto, é necessário que tenha alguém no endereço fornecido para receber o produto. Serão feitas até três tentativas em dias diferentes. Se ninguém receber a encomenda ou o endereço estiver incorreto, o produto retorna à Chocolate com Pimenta Presentes e só será reenviado caso seja pago um novo frete.

Gravataí e Cachoeirinha - Entrega diferenciada

Nossa empresa está localizada na cidade de Gravataí / RS, pensando em atender suas necessidades de entrega com mais agilidade, o cliente Chocolate com Pimenta Presentes das cidades de Gravataí-RS e Cachoeirinha-RS terão a opção de receber a sua encomenda, nestas cidades, no próximo dia útil, desde que este produto esteja disponível em nosso estoque e que seu pagamento já tenha sido confirmado. Realizaremos a entrega do seu pedido através de um Motoboy, empresa parceira conveniada conosco. O custo desta entrega varia de acordo com a localidade e deve ser consultado conosco no agendamento da entrega. Todos os detalhes dessa entrega diferenciada devem ser tratados diretamente conosco através de contato via watsapp ou e-mail.

Frete Grátis:

Nós da Chocolate com Pimenta Presentes oferecemos o serviço de frete grátis para todo o Brasil para compras a partir dos seguintes valores:

- Compras a partir de R$ 100 reais para Gravataí e Cachoeirinha-RS

- Compras a partir de R$ 250 reais para os estados RS, SC e PR

- Compras a partir de R$ 350 reais para demais estados do Brasil

Para utilizar a vantagem, basta informar o CEP que o frete grátis aparecerá no momento de fechar o pedido.

 

Tempo de postagem dos seus produtos

 ·         Todos os Pedidos com pagamentos aprovados poderão ser postados em até 48 hs úteis.

·         Os Pedidos com pagamentos aprovados aos sábados, domingos e feriados serão postados no dia útil seguinte, seguindo a mesma regra acima.

 

E-mail e Telefone

É importante que seus dados cadastrais sejam corretamente preenchidos e sempre atualizados para garantir que a entrega ocorra sem problemas. E-mail e telefone são utilizados apenas para conclusão de compras ou questões como trocas e dúvidas. Cadastramos seu e-mail para envio de newsletters somente se foi solicitado por você. Nenhum de seus dados é disponibilizado a outros sites. Nós respeitamos você consumidor e o protegemos!

 

DÚVIDAS? Se quiser entender mais sobre entrega e prazos dos nossos produtos, mande um e-mail para: contato@pimentapresentes.com.br


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CONTATO

51 99272.3689

contato@pimentapresentes.com.br

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